Podsumowanie programu „Lokale na start”, wywiad z Panią Anną Hamprecht.

Program „Lokale na start” cieszył się dużym zainteresowaniem. Przedsiębiorcy, którzy z niego skorzystali postanowili podzielić się swoimi refleksjami na jego temat. Zapraszamy do zapoznania się z pierwszym z wywiadów, którego bohaterką jest Pani Anna Hamprecht, właścicielka salonu kosmetycznego Anna Maria.

Jaką wartość oferujesz klientom, dlaczego powinni skorzystać właśnie z twoich usług?

-Przede wszystkim usługi w moim gabinecie wykonywane są profesjonalnie. Produkty, które wykorzystuję podczas zabiegów, są bardzo wysokiej jakości. Do każdego klienta podchodzę indywidualnie tak, aby jak najlepiej sprostać jego oczekiwaniom. Bardzo mi zależy, żeby odwiedzający mnie klienci byli usatysfakcjonowani z wizyty i chyba są, bo stale wracają i polecają moją pracę znajomym.

Kto korzysta z twoich usług? Kto jest Twoim klientem?

-Myślę, że moich klientów mogę podzielić na dwie kategorie, na tych, którzy szukają pomocy na swoje dolegliwości, a także na tych, którzy po prostu chcą się upiększyć, odmłodnić, czy zwyczajnie zrelaksować po ciężkim dniu pracy.

Skąd jeszcze czerpiesz biznesową wiedzę i pomysły?

-Firma partnerska, z którą współpracuję, co jakiś czas wprowadza nowości zabiegowe i organizuje pokazy, na których zawsze z ciekawością testuję produkty na sobie. Dokładnie weryfikuję, czy dany produkt się sprawdza, żeby móc go później z czystym sumieniem polecić moim klientom.  Jeśli rezultaty są takie, jakie zapowiadano i widzę potencjał, to wprowadzam dany produkt w swoim salonie.  Dodatkowo, jestem na bieżąco z nowościami kosmetycznymi, utrzymuję kontakt z wieloma profesjonalistami, a także biorę udział w konferencjach, sympozjach oraz szkoleniach. Takie wyjazdy są bardzo inspirujące i dzięki nim, poszerzam swoją wiedzę, z której czerpią później moi klienci.

Wszyscy narzekają na biurokrację podatki itd. Co Tobie, jako początkującemu przedsiębiorcy utrudnia życie?

-Jeszcze zanim podjęłam decyzję o otworzeniu własnego biznesu, zabezpieczyłam się pod kątem kwestii związanych z biurokracją i nawiązałam współpracę z biurem księgowym, które od samego początku prowadzi moje sprawy. Dzięki temu mogę spokojnie skupić się na swojej pracy, która sprawia mi dużą przyjemność i mieć pewność, że salon działa zgodnie z literą prawa.

Skorzystałaś ze wsparcia w postaci ‘Lokalu na start’. Czy mogłabyś cos więcej powiedzieć o tej ofercie dla przedsiębiorców w Raciborzu?

-Lokal, na który się zdecydowałam był dawną masarnią, co prawda nieużytkowaną od kilku lat, ale objętą ochroną konserwatora zabytków. W Miejskim Zarządzie Budynku natrafiłam na bardzo kompetentną osobę, która pomogła mi przebrnąć przez wszystkie kwestie organizacyjno-biurowe. Po pozytywnym rozpatrzeniu wniosku, przyszedł czas na remont lokalu, który przeprowadzałam już we własnym zakresie. Remont został przeprowadzony w sposób przemyślany i ostrożny, między innymi, aby nie uszkodzić zabytkowych płytek, które pokrywały główne pomieszczenie lokalu. Dzięki wsparciu i zaangażowaniu całej mojej rodziny, udało nam się odnowić to miejsce i przystosować Salon Kosmetyczny Anna Maria do wymagań sanitarno-epidemiologicznych.

Jeśli ktoś ma już sprecyzowany pomysł na biznes, to zdecydowanie polecam aplikować w programie „Lokal na start”, bonus w postaci dwóch lat zwolnienia z płatności za czynsz, to duża pomoc dla początkującego przedsiębiorcy.

Co możesz poradzić przedsiębiorcom lub potencjalnym przedsiębiorcom planującym otworzyć biznes w Raciborzu?

-Żeby nie bali się zaryzykować. Jeśli naprawdę w siebie wierzą, a ich pomysł na biznes został gruntowanie przemyślany, to warto spróbować. Nawet, jeśli za jakiś czas się okaże, że firma nie przyniosła oczekiwanych korzyści, albo musiała zostać zamknięta, to właściciele będą bogatsi o nowe doświadczenia, a już następne przedsięwzięcie rozpoczną z większą wiedzą i przygotowaniem.